PRIVACY POLICY

Di quali informazioni abbiamo bisogno?

Per poterti inviare il tuo ordine, devi fornirci alcune informazioni di carattere personale. Queste informazioni includono il tuo nome e cognome, l'indirizzo email, l'indirizzo postale e il numero di telefono di contatto.

Perché abbiamo bisogno delle tue informazioni e come le utilizziamo?

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del 27 aprile 2016, ci basiamo su determinate basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:

• Quando è necessario per fornire i nostri servizi, ad esempio quando utilizziamo le tue informazioni per inviare il tuo ordine, risolvere una controversia o fornire assistenza clienti.
• Quando hai fornito il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento, ad esempio iscrivendoti alla nostra mailing list.
• Quando è necessario per rispettare un obbligo legale o un ordine del tribunale o in relazione a un’azione legale, ad esempio trattenendo le informazioni sui tuoi acquisti se richiesto da una legge fiscale.
• Quando è necessario per le finalità dei nostri legittimi interessi, se i tuoi diritti o interessi non li invalidano, ad esempio 1) fornire e migliorare i nostri servizi e 2) adempiere ai nostri obblighi rispetto all’informativa e alle condizioni d’uso di MyFaktory.

Condivisione delle informazioni e informazioni mostrate

Condividiamo i tuoi dati personali solo per motivi e circostanze molto specifici, come nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi. Collaboriamo con alcune terze parti fidate per svolgere determinate attività e fornire servizi per il nostro store, come aziende di trasporto o fornitori esterni. Condivideremo le tue informazioni personali con queste terze parti, ma solo nella misura necessaria a svolgere tali servizi.
• Conformità alla legge. Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per: (a) rispondere a un procedimento legale o a richieste governative; (b) far rispettare i nostri contratti, condizioni e politiche; (c) prevenire, investigare e affrontare frodi e altri tipi di attività illecite, problemi di sicurezza o tecnici; oppure (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri clienti e di altri soggetti.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a fornire i nostri servizi e come descritto nell’informativa sulla privacy. Tuttavia, potremmo anche aver bisogno di conservare tali informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi, per risolvere controversie e per far valere i nostri contratti. In generale, conserveremo i tuoi dati per il seguente periodo: 4 anni.

Trasferimenti di informazioni personali al di fuori dell'UE

Possiamo archiviare ed elaborare le tue informazioni tramite servizi di hosting di terze parti situati negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni al di fuori dell'Unione Europea. Di conseguenza, potremmo trasferire le tue informazioni personali in una giurisdizione con leggi sulla protezione dei dati e forme di controllo governativo diverse da quelle vigenti nella tua giurisdizione.

I tuoi diritti

Se risiedi in determinati territori, compresa l’UE, hai diversi diritti in relazione alle tue informazioni personali. Alcuni di questi diritti si applicano in generale, mentre altri si applicano solo in casi specifici. Di seguito descriviamo tali diritti:

• Accesso. Hai il diritto di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te. Per farlo, vai alla nostra pagina e accedi a Il mio account / I miei dati.
• Modifica, limitazione, cancellazione. Puoi anche modificare e cancellare le tue informazioni personali, così come limitarne il nostro utilizzo. Salvo circostanze eccezionali (come il nostro obbligo di conservare i dati per motivi legali), in genere cancelleremo le tue informazioni personali su richiesta.
• Opposizioni. Puoi opporti al trattamento da parte nostra di parte delle tue informazioni sulla base del nostro legittimo interesse e all’invio di email di marketing dopo aver fornito il tuo esplicito consenso a riceverle. In questi casi, elimineremo le tue informazioni personali a meno che non abbiamo motivi legittimi e impellenti per continuare a utilizzare tali informazioni o se ciò è necessario per motivi legali.
• Reclami. Se risiedi nell’UE e desideri sollevare qualsiasi questione o dubbio in merito all’uso delle tue informazioni (fatto salvo qualsiasi altro diritto di cui potresti disporre), hai il diritto di rivolgerti alla corrispondente autorità locale per la protezione dei dati.

Contatto

Per adempiere alle finalità del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del 27 aprile 2016, MyFaktory è il titolare del trattamento delle tue informazioni personali. Se hai domande, puoi contattarci via email: [email protected]

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